m9skm ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
เราออกแบบระบบทุกอย่างโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นอันดับแรก
ข้อมูลทั้งหมดของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit ทั้งในระหว่างการส่งข้อมูลและการจัดเก็บ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
สมาชิก m9skm มีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข และร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านช่องทางบริการลูกค้าของเรา
m9skm ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช าเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
ระบบของ m9skm ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ตลอดเวลา
สมาชิกสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข้อความโปรโมชันและการแจ้งเตือนต่างๆ ได้อย่างอิสระ m9skm เคารพการตัดสินใจของสมาชิกทุกคน
ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ และมีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
บริษัทผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม m9skm ("m9skm", "เรา", "ของเรา") ตระหนักดีถึงความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า m9skm ดำเนินการอย่างไรเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้ประโยชน์ การเปิดเผย ไปจนถึงการปกป้องและการลบข้อมูล
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ m9skm ทั้งหมด รวมถึงแอปพลิเคชัน บริการ และช่องทางการสื่อสารต่างๆ ที่ m9skm ดำเนินการ การที่ท่านลงทะเบียนสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ m9skm ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
m9skm ดำเนินธุรกิจให้บริการแก่ผู้ใช้ในประเทศไทยเป็นหลัก โดยให้บริการแก่สมาชิกในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา และทั่วประเทศไทย การดำเนินงานของเราสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
หากท่านมีอายุต่ำกว่า 20 ปี ท่านไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการ m9skm และ m9skm จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดโดยเด็ดขาด
m9skm เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ต่างๆ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | ท่านให้ตอนสมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล LINE ID | ท่านให้ตอนสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติฝาก-ถอน ข้อมูลกระเป๋าเงิน | ท่านให้ตอนทำธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม IP Address อุปกรณ์ที่ใช้งาน | เก็บอัตโนมัติเมื่อใช้งาน |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อบริการลูกค้า ข้อความ Live Chat | เก็บเมื่อท่านติดต่อเรา |
| ข้อมูลคุกกี้ | Cookies, เซสชัน, การตั้งค่าเบราว์เซอร์ | เก็บอัตโนมัติผ่านเบราว์เซอร์ |
m9skm ยึดหลักการเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราจะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่มีความจำเป็นหรือเกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
m9skm ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยแต่ละวัตถุประสงค์มีฐานทางกฎหมายรองรับตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้
m9skm จะไม่เปิดเผย ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ m9skm จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในสถานการณ์ดังต่อไปนี้
บุคคลที่สามทุกรายที่ m9skm แบ่งปันข้อมูลด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ m9skm กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด
m9skm ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ของเรา
m9skm ใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ดังนี้
ท่านสามารถจัดการและปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์
m9skm ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการความปลอดภัยที่เราใช้งานอยู่ประกอบด้วย
ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก m9skm จะดำเนินการแจ้งเตือนสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมทั้งดำเนินมาตรการแก้ไขทันที
m9skm จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการจัดเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ประวัติธุรกรรม | 10 ปี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาทและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลคุกกี้ | สูงสุด 13 เดือน | การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ |
| บันทึกกิจกรรมระบบ | 1 ปี | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บ m9skm จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่สามารถกู้คืนหรือนำไปใช้ประโยชน์ได้อีก
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ m9skm ผ่านอีเมล [email protected] m9skm จะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี m9skm อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมระดับสากล
ในกรณีดังกล่าว m9skm จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 โดยจะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมอื่นๆ เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) รองรับ
m9skm ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการทั้งหมดของ m9skm มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย
บริการ m9skm สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยให้ข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
m9skm ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ m9skm จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่
การที่ท่านยังคงใช้บริการ m9skm ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ได้รับการแก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อจัดการบัญชีของท่าน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ m9skm ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
m9skm ให้บริการลูกค้าภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ครอบคลุมทุกพื้นที่ในประเทศไทยตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา และทั่วประเทศ
m9skm จะตอบกลับคำร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากกรณีมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับสุดพิเศษ พร้อมประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัยและโปร่งใสที่สุดในประเทศไทย